店裡其他員工看到單輕窈出現，趕緊走到她的身邊，七嘴八舌的問道，“店長，現在怎麼辦。”

“這個客戶的鞋子確實是昨天出售的，可是昨天檢查的時候都還還好好的。”

“是啊，店裡的鞋子都是經過檢查以後上貨，不可能這麼快就損壞了。”

大媽大步衝了過來，拉著那個說話的店員，大聲的罵道，“你這女人什麼意思，說我故意弄壞鞋子訛詐你們咯。”

“我的老天啊，你們就是店大欺客，欺負我一個孤寡女人，我不就是昨天買了一雙你們的鞋子，隻是問一下可不可以打折，你們看不起我就算了，現在竟然會說這樣喪儘天良的話。”

周圍的看著大媽嚎叫聲，開始對他們指指點點起來。

“原來是這樣啊，前幾天我還在這家店買過鞋子呢，不管了以後都不買了。”

“真是太可惡了吧，人家問打折不是很正常，不打折也不用瞧不起人吧。”

“以後要離這家店遠一些。”

店員沒想到大媽會拉著她不放，不管她怎麼掙脫都沒用。

她剛來上班沒有久，也沒有經曆過這麼潑辣的客戶，急的眼睛都紅了，“店長，快救我，這個女人她瘋了。”

大媽聽到‘店長’兩個字眼中精光一閃，立刻鬆開店員的手，對著單輕窈氣勢洶洶的說道。

“你就是店長啊，真是沒想到你就是這樣當店長的，你們的鞋子出了這麼大的問題，你作為店長竟然不聞不問。”

“這位女士，在這裡我們先給您道個歉，您在我們店裡購買的鞋子出現質量問題，我們都會覈實後給您一個交代，希望您能給我們幾分鐘的時間。”

單輕窈不卑不亢的說了一句，眼神卻是落在站在邊緣處看熱鬨的陳秀玲身上。

這種時候作為副店長不是更應該是她出現處理的時候嗎。

陳秀玲收到單輕窈不悅的眼神，緩緩走了過來，裝腔作勢的解釋道，“店長，這件事不是我不管，隻是這位女士指名道姓的要找你，我一個副店長做不了主啊。”

“我不要什麼副店長，我一定要找你們管事的店長，不給我一個滿意的交代，我就報警告你們欺騙消費者。”大媽伸手想要去抓單輕窈。

單輕窈側身避開，眉頭微擰的看著不依不饒的中年婦女，禮貌的語氣不變，“女士，我們已經答應您，如果是我們店的鞋子有問題，我們一定會給您重新換一雙。”

“什麼叫你們的鞋子有問題，就是你們的問題，你們自己看。”大媽將手中的鞋子扔到了地上。

單輕窈也不惱，蹲下身撿起鞋子，看了一眼婦女所說破損的位置，腳跟處一個裂紋，不仔細根本注意不到。

但對一個品牌店，賣的就是服務跟質量，這種細微的破損是不應該出現的，而且看著破損的地方也不是故意人為。

隻是眼前的女人竟然會買夏季最新款價格也相當昂貴的高跟鞋。

她們店裡也就加上這個女人這一雙一共賣出了兩雙，另一雙正是陸澤琛前段時間送給她的那一雙。

她不是瞧不起這個女人，而是看著她的穿著跟舉止，都不太像一個會拿好幾萬買一雙鞋的人。

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