-“兩位小姐,如果您對我們的服務不滿意,我表示歉意。”青年男子臉上笑容裡隱藏著虛偽和鄙屑,嘴角那抹虛假的笑意,更是說不出的令人不舒服。
“你表示歉意?就你這種態度,也叫表示歉意?”
程若琳是何等伶俐的角色,自然覺察到對方彬彬有禮背後的不屑,心中更怒,於是道:“讓你們老總出來,我倒是要和他交涉交涉,讓他好好教一教服務行業應該怎麼學會尊重客人。”
“對不起,我們老總不再,有什麼事情,我可以做主。”青年男子越發得意,對方越是如此,就證明對方越是心虛,他一擺手,問道:“小黃,她們是哪個房的?”
“李經理,她們是黃山套房。”收銀員立即回答。
“黃山套房?”青年男子心中冷哼!這幫女騙子可真夠大膽,還專門選酒店最好的包房,消費起價都是一千六,還真以為越危險的地方越安全怎麼的,又問道:“誰在包房裡服務?”
“李經理,她們沒有要人服務,說是要談重要事情。”
果然如此,是怕服務員覺察出端倪,這幫騙子,手腳倒是做得挺乾淨,還要來收銀台假意轉悠一下,打打掩護,果真是高手。
“那好,小姐,您看這樣行不行,我陪你們過去,征求一下客人們的意見,看看對我們的菜肴有沒有什麼意見,您看怎麼樣?”青年男子故作優雅的道。
“等一等!”
程若琳氣衝鬥牛,她已經看出來這位前廳主管把自己和羅冰看作是什麼人了,先前還以為是對方怕自己付不起帳,現在才知道對方竟然把自己和羅冰視為騙子一流的角色了,這簡直是莫大的侮辱。
“小姐,怎麼了?難道這樣也不對麼?”
青年男子朗聲笑道:“如果兩位女士真有什麼不方便,可以提出來,但是我們不歡迎惡意的行徑,undersitand?”
連羅冰都被對方有些囂張的口氣給氣壞了,縱然自己這邊是出了一點差錯,但也不至於被人當作騙子之流,這家酒店還說是五星級酒店,程若琳更是義憤填膺,這就是五星級酒店的素質水準?是什麼讓他們這般張狂無忌,難道就是會說一句understand?還是覺得他們是有外資背景?
程若琳正欲發作,卻發現羅冰臉色驟然一變,變得有些灰白,望向自己背後的目光變得激動、憤怒、感觸、痛楚、黯然還有悲傷,程若琳從來沒有見到過羅冰臉上一瞬間浮現出混合瞭如此多感傷的神色,這讓她驚詫莫名。
轉過身來,卻見一名三十多歲的高大青年男子走了過來,遠遠望向羅冰的神色,也是一種憐惜中多了一份冷淡和無奈。
“怎麼一回事兒?”高大男子氣宇不凡,走過來時那股子氣勢就能讓程若琳感覺到對方來自官場上的那股子居高臨下和優越感,這讓她很不舒服。 本章未完,請點擊下一頁繼續閱讀! 第1頁/共2頁
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