“現在準備得怎麼樣？”徐二龍問著喻平。

喻平老老實實回答：“這些營業員，都培訓過了，他們也去百貨公司參觀考察過了，也在讓他們多熟悉瞭解商品知識，沒多大的問題。”

徐二龍點點頭，萬事開頭難，這初期，是各種各樣的事要應對。

等以後百貨公司開業運行上正軌後，事情就簡單多了。

就如最初的皮鞋店，也是各種事情，都是他帶著人一手一腳的處理。

現在上路了，他也就時不時抽空過來看看，對對帳目什麼的就成。

喻平又遞過來一個大信封：“這是這段時間，這些營業員們提出的建議，我都給收集在這裡面的，你看看。”

這就是當初說的群策群力，讓大家提些合理性的建議，如果采納了，會有獎勵。

徐二龍拿著信封抖了抖，從裡面飄出無數紙片。

看樣子，大家的積極性很高嘛，都在積極的出謀劃策提建議。

有建議多弄些衣服來賣的，畢竟女同誌們愛漂亮。

有建議要提高大家勞動技能的，要做到“一刀切”“一把抓”這樣的標準。

這“一刀切”“一把抓”還真是那時候服務行業的評判標準。

許多供銷社、糖果公司之類的，都有這方面的評比。

比如，顧客買肉，買一斤，那麼，一刀切下去，就剛好不多不少，一斤肉。

比如顧客要買二兩糖果，營業員做到一把抓，剛好抓一把糖果，就夠二兩，不多不少。

這就是業務素質過硬的表現。

有建議百貨公司要象廠裡那樣三班倒，二十四小時營業的。

……

徐二龍看著這些提議，果然，群眾的力量是無窮的，這些建議，其實也不錯。

比如，這三班倒，二十四小時營業，雖然大型百貨公司辦不到，但不少便利店，就主打這一招，二十四小時給人提供方便。

當然，徐二龍也隻是看看，目前並不打算實施這個建議。

他挨著把所有的建議，都給一一看過。

這其中，還是有幾條建議不錯。

徐二龍拿筆作了記號，特别是一個叫張新華的人，引起他的注意。

對方可是連著提了好幾條建議，雖然有些建議非常幼稚，並不成熟，可也證明，確實人家在往這方面的想。

他不僅建議，針對國營百貨公司營業員態度冷漠的問題，這邊百貨公司要提高服務，做到百拿不厭，百問不厭，還得要做到急顧客所急。

比如，顧客來買東西，如果沒有貨，可以及時記錄下顧客的需求，等下一次有了貨，可以給顧客送上門去。

這意識，還挺超前的嘛。

不過，徐二龍感覺，目前這送貨上門，還太超前了，還采納不上。

再說，這年頭的商品，哪能隨時滿足顧客的需求呢？

就如一個個都想買電視機，可他也沒有這麼多的貨，更别提送貨上門了。

徐二龍就讓喻平謀劃著開業宣傳這事。

當初皮鞋店開得悄無聲息，是徐二龍不想太張揚惹眼。ζΘν-