劉浮生聽完彙報，立即打開電腦，搜尋相關資訊。

果然，不同角度的“退票”視頻，都被有心人，傳到了網上。

冰雪節售票處前面的廣場上，烏央烏央的人群，高舉著手裡的票，大聲喊著退票，退票！

場面之壯觀，讓人歎爲觀止。

劉浮生正在思索對策時，辦公室的門，又被敲響了。

緊接著，宣傳部的副部長李正剛和文旅局的領導，面色難看的走了進來。

李正剛沉聲道：“書記，我們發現很多人在指責天坑冰雪節，他們說的有理有據，像是專業的水軍。”

“他們說退票事件，暴露了冰雪節準備不充分，娛樂項目較少，管理者缺乏服務意識，還說咱們撫遠市的各種配套服務，都很糟糕，比如酒店房間臟亂差，價格卻高的離譜，其他商家也存在著嚴重的宰客現象，甚至是欺負外地遊客等行為，這對我們造成的負面影響非常嚴重啊。”

文旅局的局長哭喪著臉說：“書記，我冤枉啊，這都是憑空捏造的謊言，網上說的問題，我都挨個覈實了，那家指名道姓說服務不好的酒店，還有說宰客，欺負人的出租車司機，我都派人聯絡了，酒店挺乾淨的，價格也正常，那個宰客欺負人的司機，根本就不存在。”

劉浮生沉默不語。

文旅局的局長補充道：“您開會時，多次強調過，旅遊城市一定要抓好服務，抓好管理，我們在冰雪節開幕之前，還特地聯合了工商、衛生、食品安全等部門，進行了嚴格的監管排查，這一點，所有人都能作證啊。”

孫海在旁邊說：“確實如此，工商局的同誌們，甚至挨家挨戶的通知過，在冰雪節期間，切勿宰客，切勿影響撫遠市的形象，那些重點商戶，甚至寫過保證書……我們絕對嚴格貫徹劉書記的指示精神，可以說，撫遠市這些商戶，都拿外地遊客當祖宗供著了。”

文旅局的局長連忙說道：“就是啊，物價局一直都在嚴格監督著城市裡所有商業網點和景區的物價，跟同類城市相比，我們肯定是最優惠的。”

劉浮生說：“我相信你們的工作態度和質量，今天的情況，我已經瞭解了，沒别的事，你們就繼續工作去吧。”

眾人全都一愣。

孫海說：“師父，你想怎麼處理這件事？跟我們透個風吧，天坑冰雪節那邊，還聚集著上萬人呢，如果處理不好，恐怕會引發嚴重的打砸搶事件，那樣的話，咱們撫遠市的名聲就完蛋了。”

如果爆發了大規模的群體性事件，此前撫遠市從上到下的所有努力，就全都會付諸東流，甚至爬得越高，摔得越慘，今後撫遠市，搞不好要永遠退出旅遊市場，就連商業都會比此前更加蕭條。

劉浮生笑了笑說：“大家彆著急，冰雪節開幕之前，我已經跟浮雲網絡聯絡，做過幾手應急預案，這種情況，恰好就在其中。”

眾人聽完，紛紛瞪大了眼睛。李正剛驚呼道：“劉書記，您的意思是，您早就預料到了，會有人鬨事，嚷嚷著退票？”-