第313章
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聽到總經理這話,銷售小姐也不禁微微一愣。

這總經理在江州市的地產界混跡多年,很多樓盤的銷售部經理都要給他幾分面子。

隻要他開口打個招呼,那實習妹子基本就可以告别售樓行業了!

“總經理,我跟那客戶談的時候,沒有什麼問題啊。”

面對暴怒的總經理,張小美一臉的委屈,哭的是梨花帶雨,她不知道自己究竟做錯了什麼。

“沒有問題?那客戶為什麼會直接退房?”

總經理拍著桌子,怒斥著張小美。

“真的……沒問題,那客戶人挺好的,買房很乾脆……後來是王姐去跟客戶介紹别墅環境的時候……他才退的房!”張小美眼淚嘩嘩的流,委屈的像個丟了糖果的孩子。

聽到張小美這話,王姐瞬間就怒了,開口道:“小張,你怎麼能血口噴人呢?明明是你跟那客戶沒談好,我是過去幫你打圓場的,怎麼……”

“不是的,那客戶跟我談的挺好的,是你說今天應該是你值班,提成應該是你的,你要去跟他談,所以……”

張小美哭著解釋,卻再次引來了王姐的怒斥:“小張,你再亂說話,信不信我撕爛你的嘴!”

“我說的都是實話啊!”張小美止不住的哭了起來。

“夠了!”

總經理猛地一拍桌子,目光犀利的掃視著眼前的二人,開口道:“你們兩個,先扣發三個月的工資!”

不管這兩人怎麼說,肯定是其中一個得罪了客戶,既然都不承認,那就各打五十大板!

“這不公平……我……”張小美委屈的流著淚想要辯解,辦公室的門卻突然被人推開了。

“來了,來了,上午退房的那個大客戶,又回來了,說要見之前接待他的服務人員!”工作人員緊張的開口道。

“回來了?”

聽到這話,所有人都當即一愣。

一般這種退房的客戶,是不可能去而複返的!

若是真的回頭,那多半就是來興師問罪來了,更何況還點名要見之前接待他的服務人員,接下來要發生什麼,總經理和售樓小姐心裡都有數,不約而同的皺起了眉頭。

“小張,既然是你接待的,你就去跟那客戶解釋!”售樓小姐先開了口。

這種事情,她自然不可能衝在前面,又把鍋推給了張小美。

總經理也是眉頭一皺,開口道:“好好跟客戶解釋,即便是不買咱們的房子,也不能得罪這樣的大人物,若是處理不好的話,我就讓你滾出這個行業!”

“我……”張小美心裡委屈極了,但也沒有辦法,她是個行業新人,又能怎麼樣?

隻能抹了一把眼淚,儘量調整好心態,走出了總經理的辦公室。

“葉先生,上午的事情,我十分抱歉。”張小美儘量擠出一個微笑,但已經哭腫了的眼眶,卻怎麼也掩飾不住她受到的委屈。

總經理和售樓小姐站在辦公室裡,透過玻璃窗向外看著,時刻關心著外面所發生的一切。

“你的服務很好,我很滿意,為何要道歉?”

葉牧龍這一句話,瞬間讓總經理皺起了眉頭,犀利的目光瞬間掃向了身邊的售樓小姐!

既然張小美的服務,客戶很滿意,那問題很明顯就出在售樓小姐的身上!

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