“但我有個朋友先前來你們店，結果你們不但不好好招呼，連免費的手袋都不給，還嘲笑她們是鄉巴佬，這難道不算歧視？”

林初瓷控訴道。

嚴麗陡然想起來之前來過的那兩個女人，一個胖子一個醜女，難道那兩個女人是林小姐的朋友？

“怎麼會呢林小姐？是不是您聽了什麼謠傳？我們vera店的每個人都是經過培訓上崗的，服務態度方面也都是一流的，您自己也能體驗到，我們怎麼會區别對待顧客呢？”

“看來不拿證據你們不服是吧？”

林初瓷播放出兩段剪輯過的音頻，其中就有嚴麗諷刺她和沈薇薇的那些內容。

嚴麗聽了之後，神色陡變，這才意識到，先前兩個鄉巴佬來還偷偷錄音了，現在也不知道她們怎麼找到林初瓷這個關係，還把錄音發給了她？

嚴麗極力的想要挽回形象，諂媚的解釋，“林小姐，這可都是誤會啊！我們也不知道她們是您的朋友，如果她們要是提及您的話，我們肯定會以禮相待。”

“所以，你的意思是，不認識的路人進店，就可以忽略不重視？這就是你做店長的行為準則？我看以你這樣的德行，根本就不配當vera的店長！”

林初瓷的語氣加重，態度很剛。

嚴麗見她是想為她什麼朋友出頭，來挑她的不是，她也沒辦法好言好語了。

“林小姐，您進店我們當您是vip客戶，會給您提供最好的服務，但如果您不是來買衣服的，而是來找茬的，那麼請您不要對我的工作指手畫腳。我是店長，總公司任命，不是你一句辭退，就可以讓我下崗的！”

金蓮試圖緩解氣氛，“林小姐，如果先前我們怠慢了你的兩位朋友，要不今天您幫她們帶兩個免費手袋回去，幫我們表達一下歉意，可以嗎？”

“這是兩個手袋就能解決的事情嗎？”

林初瓷皺起眉頭，冷眸掃過眼前兩個女人，“你們知不知道，因為你們這樣的人，讓vera造成了多惡劣的影響？”

嚴麗強忍著不悅道，“林小姐，您是我們大客戶，我們不能與你爭吵，這樣也會影響我們的生意，您有什麼不滿，請到旁邊說，好嗎？”

“要說就在這裡說！”

林初瓷態度極冷，嚴麗道，“可您帶著保鏢堵著我們的店門，妨礙我們正常營業了。”

“那又怎樣？”

“如果您堅持這樣，我們隻能通知商場經理來解決了！”

“好！你通知！”

林初瓷不依不饒，嚴麗和金蓮都沒辦法，隻好通知商場管理負責人來處理。

曹芳在這個時候，不忘過來安撫，“林小姐，要不您先到沙發上休息一下，我給您倒杯水。等下商場負責人過來再好好協商，可以嗎？”

曹芳的態度不錯，林初瓷聽她的建議，在沙發上落座。

沒過多時，商場負責人徐經理帶著幾位高管，匆匆趕來vera店，見到嚴麗問她發生了什麼事。

嚴麗把事情經過解釋一下，手指沙發上的林初瓷，“那位林小姐為她的朋友過來討公道，指責我們服務不好，還揚言要辭退我！徐經理，您給評評理！”

徐經理看到林初瓷的時候，驚得倒吸一口冷氣，隨即嗬斥嚴麗，“嚴店長，你眼睛瞎了還是沒帶腦子？你知道她是誰嗎？”